Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling je retour (op eigen kosten en in originele verpakking) terug sturen. Je kunt je retour ook hier terugbrengen of ruilen in onze winkel. Wanneer je je retour inlevert in onze winkel, krijg je het bedrag binnen 7 dagen op je rekening teruggestort.

Indien je niet tevreden bent over je product(en) meld het dan binnen 24 uur aan ons. Je kan daarvoor het retour formulier hier rechts voor gebruiken.

1: Het artikel mag niet gedragen of beschadigd zijn! 2: Pas op met make-up: ook items met make-up vlekken worden NIET retour genomen 3: De kosten van retourzending zijn voor de afzender 4: Items die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen worden NIET retour genomen. 5: Er wordt géén was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid. 6: Alle originele labels en prijskaartjes mogen niet verwijderd zijn. 7: Kleding mag niet naar rook of parfum ruiken.

Adres retourneren

Luz de la luna
Vrijstraat 28
5611 AW Eindhoven

Vergeet je ordernummer niet te vermelden